プライバシーポリシー

このプライバシーステートメントでは、store.OBSBOT.com(以下、総称して「当社」といいます)がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、処理するかについて説明しています。
個人情報の収集と利用
個人データとは、直接的または間接的にお客様を特定できる情報のことです。また、個人データには、お客様を直接または間接的に識別できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化または集計されたデータは含まれず、他の情報との組み合わせであるかどうかにかかわらず、お客様を特定することができなくなります。
安全・安心の推進
当社は、合法性、正当性、および透明性の原則を遵守し、限られた目的の範囲内で最小限のデータを使用、処理し、データの安全性を守るために技術的および管理的措置を講じます。当社は、アカウントおよびユーザーの活動を確認するために個人データを使用するほか、不正行為を監視したり、疑わしいまたは違法の可能性のある活動や当社の規約またはポリシーへの違反を調査したりするなど、安全性とセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性を確保するための当社の正当な利益に基づいています。以下は、当社が収集する可能性のある個人データの種類と、その使用方法についての説明です。
当社が収集する個人データの種類
i. お客様が提供するデータ。当社は、お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際、または、アカウントの作成、当社への連絡、オンライン調査への参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールの利用など、当社とのやりとりを行う際に、お客様が提供する個人データを収集します。お客様が購入される場合、当社は購入に関連して個人データを収集します。このデータには、お客様のクレジットカードまたはデビットカード番号などのカード情報、その他のアカウントおよび認証情報などの支払いデータ、ならびに請求先、配送先、連絡先などの情報が含まれます。
ii. 当社のサービスおよび製品の利用に関するデータ。お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、当社は、お客様が当社の製品やサービスをインストールしたりアクセスしたりするコンピュータ、電話機、その他の機器から、またはそれらの機器に関する、お客様が使用する機器の種類、お客様の機器の固有識別子、お客様の機器のIPアドレス、お客様のオペレーティングシステム、お客様が使用するインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、および位置情報に関するデータを収集することがあります。利用可能な場合、当社のサービスは、GPS、お客様のIPアドレス、およびその他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定し、当社の製品およびサービスの向上に役立てます。
お客様の個人情報の利用方法
当社は、当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発、お客様とのコミュニケーション、お客様を対象とした広告およびサービスの提供、ならびに当社およびお客様の保護のために、個人データを使用します。
i. 当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発 当社は、当社の製品、サービス、広告を提供、改善、開発するために個人情報を使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。このような処理は、お客様に製品やサービスを提供するため、および事業継続のための当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加される場合、当社はそれらのプログラムを管理するためにお客様から提供された個人データを使用することがあります。これらの活動の中には、追加の規則があり、当社による個人データの使用方法に関する詳細なデータが含まれている場合がありますので、参加する前にこれらの規則をよくお読みになることをお勧めします。
ii. お客様とのコミュニケーション。お客様の事前の明示的な同意を得た上で、当社は、当社の製品およびサービスに関連するマーケティング情報の送付、お客様のアカウントまたは取引に関する連絡、当社の方針および条件の通知のために、個人情報を使用することがあります。マーケティング目的の電子メールの受信を希望されない場合は、当社にご連絡いただき、オプトアウトしてください。また、当社は、お客様が当社に連絡される際に、お客様の要求を処理し、それに応えるためにお客様のデータを使用することがあります。お客様の事前の同意を得た上で、当社はお客様の個人データを第三者のパートナーと共有することがあります。パートナーは、パートナーの製品およびサービスに関連するマーケティングコミュニケーションをお客様に送信することがあります。お客様の事前の同意を得た上で、当社は、当社の製品やサービス、第三者のウェブサイトやアプリケーションでのお客様の体験をパーソナライズするため、および当社の販売促進キャンペーンの効果を判断するために、個人データを使用することがあります。注:上記のような、お客様の事前の明示的な同意を必要とするデータの使用については、お客様は当社に連絡することにより、同意を撤回することができますのでご注意ください。
Cookies の定義
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザー行動の把握、より安全なサービスの提供など、当社の製品およびサービスの提供、保護、改善のために、Cookiesを使用しています。なお、当社が使用する特定のクッキーは、お客様がご利用になる特定のウェブサイトやサービスによって異なりますのでご注意ください。
個人データの開示
当社は、当社と協力して製品やサービスを提供したり、お客様へのマーケティングを支援したりする戦略的パートナーに、特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、広告を提供または改善するためにのみ、当社とこれらの企業との間で共有されます。お客様の事前の明示的な同意なしに、第三者が独自のマーケティング目的で個人データを共有することはありません。
データの開示または保存、移転、処理
i. 法的義務の履行。欧州経済地域またはユーザーが居住する国の強行法規により、特定の法的行為が存在または発生しており、特定の法的義務を果たす必要がある場合。EEA居住者の個人データの取り扱い ---以下に説明するように、ユーザーが欧州経済領域(EEA)内に居住している場合、当社によるユーザーの個人データの取り扱いは正当なものとなります。お客様の個人データの処理についてお客様の同意を必要とする場合、当該処理は一般データ保護規則(EU)(以下、「GDPR」)の第6条(1)に従って正当化されます。
ii. 本条の合理的な実施または適用を目的とする場合。当社は、個人データを当社のすべての関連会社と共有することがあります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、または当社の事業の全部もしくは一部の売却もしくは処分の場合(破産手続きまたは類似の手続きに関連する場合を含む)、当社は、すべての個人データを関連する第三者に譲渡することがあります。また、当社は、当社の権利を保護し、利用可能な救済策を追求し、当社の諸条件を執行し、不正を調査し、または当社の運営もしくはユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、個人データを開示することがあります。
iii. 法律の遵守と安全保障、または他の権利の保護 法律、法的手続き、訴訟、および/またはお客様の居住国内外の公的機関や政府機関からの要請により、当社が個人データを開示することが必要となる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。
児童
当社の製品およびサービスは、成人を対象としています。したがって、当社は16歳未満のお子様から故意にデータを収集、使用、開示することはありません。16歳未満の児童、または法域によってはそれに相当する最低年齢の児童の個人データを収集したことが判明した場合、当社は可能な限り速やかにそのデータを削除する措置を講じます。16歳未満の児童が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、直ちに当社にご連絡ください。
お客様の権利
当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様には、当社が収集した個人データにアクセスし、訂正または削除する権利があります。また、お客様は、いつでもご自身の個人データのさらなる処理を制限したり、異議を唱えたりすることができます。お客様は、ご自身の個人データを構造化された標準的なフォーマットで受け取る権利があります。お客様は、ご自身の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティを保護するために、当社は、お客様の身元および当該データにアクセスする権利を確認するためのデータ、ならびに当社が保持する個人データを検索してお客様に提供するためのデータをお客様に要求する場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持している個人データの一部または全部の提供を拒否したり、削除したりすることが認められたり、要求されたりする場合があります。お客様は、ご自身の権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は、合理的な期間内に、いかなる場合でも30日以内に、お客様のご要望にお応えします。
第三者のウェブサイトおよびサービス
お客様が、当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、当社は、第三者のプライバシーポリシーを理由に、当該ポリシーに対する義務や責任を負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンクが含まれていたり、お客様が第三者のウェブサイト、製品、およびサービスにアクセスする機能が含まれている場合があります。当社は、これらの第三者が採用しているプライバシー慣行について責任を負わず、また、第三者の製品およびサービスに含まれる情報またはコンテンツについても責任を負いません。本プライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。お客様におかれましては、第三者のウェブサイト、製品、サービスをご利用になる前に、当該第三者のプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めいたします。
データの安全性、完全性、および保持
当社は、お客様のデータを保護し、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、当社が収集したデータを正しく使用するために、合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ対策を講じています。当社は、本プライバシーステートメントに記載された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、法律によってより長い保持期間が要求されたり、許可されたりする場合は除きます。本プライバシーステートメントの変更 当社は、新しい技術、業界の慣行、規制上の要件に対応するため、その他の理由により、本プライバシーステートメントを定期的に変更することがあります。プライバシー・ステートメントの発効日以降にお客様が当社の製品およびサービスを継続してご利用になる場合、お客様は改定されたプライバシー・ステートメントを承認されたことになります。改訂されたプライバシー・ステートメントに同意されない場合は、当社の製品またはサービスのご利用をお控えいただき、お客様が作成されたアカウントを閉鎖するために当社にご連絡ください。
連絡先
本プライバシーステートメントまたはその実施に関してご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:service@obsbot.com