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Política de privacidad

Nos tomamos la privacidad en serio y esta declaración de privacidad explica cómo store.OBSBOT.com (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, usa, comparte y procesa tu información.
Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que se puede usar para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que se puede usar para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que se anonimizaron o agregaron de forma irreversible, de modo que ya no podemos, por combinación con otra información o de otro modo, identificarte.
Fomento de la protección y la seguridad
Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro del alcance limitado de un fin, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Usamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y la actividad del usuario, así como para fomentar la seguridad, por ejemplo, mediante la monitorización de fraudes y la investigación de actividad sospechosa o potencialmente ilegal o de violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se fundamenta en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios. Esta es una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos.
Los datos personales que recopilamos
i. Datos que tú proporcionas: Recopilamos los datos personales que proporcionas cuando usas nuestros productos y servicios o interactúas de otra forma con nosotros, por ejemplo, cuando creas una cuenta, nos contactas, participas en una encuesta en línea, usas nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos datos personales en relación con la compra. Entre estos datos, se incluyen tus datos de pago, tales como el número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como información de cuenta y autenticación, facturación, envío y datos de contacto.
ii. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utilizas, información de uso, de diagnóstico y de ubicación sobre las computadoras, los teléfonos o los dispositivos en los que instalas o accedes a nuestros productos y servicios. Cuando estén disponibles, nuestros servicios pueden usar el GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo a fin de permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo usamos tus datos personales
Usamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios a fin de comunicarnos contigo, ofrecerte publicidades y servicios especiales para ti y protegernos a nosotros y nuestros clientes.
i. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Usamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales con fines tales como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se fundamenta en nuestro interés legítimo de ofrecerte nuestros productos y servicios y en la continuidad de los negocios. Si te presentas a un concurso u otra promoción, podremos usar los datos personales que proporciones para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más datos sobre cómo usamos los datos personales, así que te alentamos a leer esas reglas de forma atenta antes de participar.
ii. Comunicación contigo: Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos usar tus datos personales para enviarte comunicaciones de marketing en relación con nuestros productos y servicios, para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones y para informarte sobre nuestras políticas y términos. Si ya no deseas recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, contáctanos para darte de baja. También podremos usar tus datos para procesar y responder tus solicitudes cuando nos contactes. Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos compartir tus datos personales con terceros que pueden enviar comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios. Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos usar tus datos personales para personalizar tu experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales. NOTA: Para cualquiera de los usos de tus datos descritos anteriormente que requieren tu consentimiento expreso previo, ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento. Para hacerlo, deberás contactarnos.
Definición de “cookies”
Usamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, mediante la personalización del contenido, el ofrecimiento de anuncios y su medición, el análisis del comportamiento de los usuarios y el ofrecimiento de una experiencia más segura. Ten en cuenta que las cookies específicas que podemos usar varían según los sitios web y servicios específicos que utilices.
Divulgación de datos personales
Ponemos a disposición ciertos datos personales para socios estratégicos que trabajan con nosotros a fin de proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializarlos a nuestros clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. No se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento expreso previo.
Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos
i. Cumplimiento de obligaciones legales: Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que viva el usuario, existen ciertas leyes legales y obligaciones que se deben cumplir. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE. Como se describe a continuación, si resides dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de tus datos personales se legitimará: Cuando requiramos tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, tal procesamiento se justificará de conformidad con el Artículo 6(1) de la Regulación General de Protección de Datos (UE) (“RGPD”).
ii. Con el fin de implementar este artículo de manera razonable: Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o enajenación de todo o una parte de nuestra empresa, incluso en relación con procedimientos de quiebra o similar, podemos transferir datos personales al tercero en cuestión. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar recursos disponibles, aplicar nuestros términos y condiciones, investigar fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.
iii. Cumplimiento legal y seguridad o protección de los derechos del otro. Puede ser necesario que revelemos datos personales por la ley, un proceso legal, un litigio o una solicitud de las autoridades públicas o gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia. También podemos revelar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacionales, aplicación de la ley u otros problemas de importancia pública, es necesario o apropiado dar a conocer esta información.
Menores de edad
Nuestros productos y servicios están pensados para adultos. Por consiguiente, no recopilamos, usamos ni revelamos a sabiendas datos de personas menores de 16 años. Si sabemos que recopilamos datos personales de una persona menor a 16 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar los datos tan pronto como sea posible. Contáctanos inmediatamente si sabes que una persona menor de 16 años nos proporcionó datos personales.
Tus derechos. Tomamos las medidas necesarias para asegurar que tus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilemos. También tienes derecho a restringir u objetar en cualquier momento el procesamiento de tus datos personales. Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el procesamiento de tus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, podemos solicitarte información para poder confirmar tu identidad y tu derecho a acceder a tales datos, y para buscar y proporcionarte los datos personales que conservamos. Hay instancias en las que los requisitos de las leyes y regulaciones aplicables nos permiten o exigen que rechacemos la solicitud de proporcionar o eliminar los datos personales que conservamos. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.
Sitios web y servicios de terceros. Cuando un cliente utiliza un enlace a un sitio web de terceros que tienen una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por las políticas de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad que empleen esos terceros, ni por la información o el contenido de sus productos y servicios. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a datos que recopilemos a través de nuestros productos y servicios. Te alentamos a que leas las políticas de privacidad de los terceros antes de proceder a usar sus sitios web, productos o servicios.
Seguridad, integridad y retención de los datos
Usamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a tus datos y para usar correctamente los datos que recopilamos. Retendremos tus datos personales por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta declaración de privacidad a menos que la ley exija un plazo mayor. Cambios en esta declaración de privacidad. Periódicamente podemos cambiar esta declaración de privacidad para adecuarla a nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otros motivos. Tu uso continuo de nuestros productos y servicios después de la fecha efectiva de la declaración de privacidad significa que aceptas dicha declaración revisada. Si no estás de acuerdo con la declaración de privacidad revisada, evita usar nuestros productos y servicios y contáctanos para cerrar cualquier cuenta que hayas creado.
Contáctanos
Si tienes dudas con respecto a esta declaración de privacidad o su implementación, puedes escribirnos a: service@obsbot.com